Tras recibir una carta de la BMW a través del ministerio del interior departamento trafico fui a realizar dicha revisión.
y en el informe que me entregan y firmo me recomiendan que no utilice el vehículos hasta que esten disponibles las piezas, que todavía no las tendrán hasta el tercer trimestre del año.
En dicha carta que adjunto pone que el despliegue del airbag puede proyectar piezas metalicas y causar lesiones fatales.
Hablo con atención al cliente de BMW y una chica de unas maneras muy desagradable me dice que la culpa es del recepcionista y que ya me llamaran y que el coche esta bien.
No se que hacer ni a quien acudir con este caso.
No se si hay mas gente en esta situación.
Un saludo a todos.
y en el informe que me entregan y firmo me recomiendan que no utilice el vehículos hasta que esten disponibles las piezas, que todavía no las tendrán hasta el tercer trimestre del año.
En dicha carta que adjunto pone que el despliegue del airbag puede proyectar piezas metalicas y causar lesiones fatales.
Hablo con atención al cliente de BMW y una chica de unas maneras muy desagradable me dice que la culpa es del recepcionista y que ya me llamaran y que el coche esta bien.
No se que hacer ni a quien acudir con este caso.
No se si hay mas gente en esta situación.
Un saludo a todos.